최상의 고객 서비스를
위한 AI 에이전트
기업이 신뢰할 수 있는 가장 완벽한 엔터프라이즈 AI
고객의 니즈를 분석하고 끝없이 발전하는 AI 파트너, 사람이 놓치는 고객의 모든 순간을 책임집니다. 센드버드 AI 에이전트의 무한한 가능성을 만나보세요.
완벽한 플랫폼 간 연동과 채널을 초월한 고객 서비스를 경험해 보세요.
고객보다 먼저, 고객의 모든 곳 모든 순간에
옴니채널 AI 에이전트로 더욱 만족스러운 고객 서비스를 제공하고 응답 시간을 대폭 단축해 보세요.
1 언제 어디서나
언제 어디서나 응답하는 AI 에이전트
모바일, 웹, SNS, SMS, 이메일 등 다양한 플랫폼에서 24시간 쉬지 않고 고객 서비스를 제공합니다.
2 끊김 없이
끊김 없는 커뮤니케이션
어떤 플랫폼에서든 고객과의 대화가 중단된 지점부터 자연스럽게 대화를 이어나갑니다.
3 능동적으로
먼저 다가가는 고객 서비스
고객의 문제를 분석하고 필요한 서비스를 미리 예측합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 먼저 서비스를 제안하거나 지원할 수도 있습니다.
4 일관되게
옴니채널로 실현되는 일관된 고객 인사이트
고객의 모든 여정을 한눈에. 옴니채널 AI 에이전트가 제공하는 일관된 고객 인사이트로 더욱 효율적인 비즈니스 의사 결정을 경험해 보세요.
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AI 에이전트 제어를
한 곳에서 손쉽게
직관적인 대시보드에서 AI 에이전트를 손쉽게 구축, 테스트, 평가할 수 있습니다.
전 세계 60억 명의 사용자,
센드버드로 세상을 연결합니다.
확장 가능성 및 규정 준수
전 세계 60억+
최종 사용자
3천만+
MAU
99.9%+
서비스 운영 시간
업계를 선도하는 센드버드의 수많은 파트너,
이제 여러분이 도약할 차례입니다.
I’m confident if we did this in house, it would have been at least six to nine months without Sendbird.
96%
"We chose Sendbird for its feature-rich chat service and proven ability to support our traffic and growth."
43%
"The onboarding package was exceptionally beneficial and responsive. The team quickly adapted and addressed our evolving needs, ensuring our requirements were met."
56%
"Sendbird boosted engagement, improved conversions, and reduced SMS costs with seamless notification integration."
70%
"Sendbird took on the complexities of real-time messaging, saving us significant resources and effort."
"Sendbird is an important partner for Carousell."
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기업을 위한 센드버드의 아낌없는 지원
AI, 머신 러닝, 프롬프트 엔지니어링, 채팅, 시스템 통합 분야에서 쌓아 온 전문성을 바탕으로 AI 에이전트의 설계부터 구축까지 모든 과정을 지원합니다.
차별화된 서비스
센드버드의 AI 솔루션 전문가와 함께 차별화된 AI 서비스를 누려보세요.
글로벌 고객 성공
AI 솔루션의 도입부터 리뉴얼까지, 센드버드만의 최적화된 지원을 경험해 보세요.
24시간 기술 지원
언제 어디서든 온/오프라인으로 필요한 기술 지원을 받을 수 있습니다.
맞춤형 SLA 플랜
비즈니스의 원활한 운영을 보장하는 엔터프라이즈 맞춤형 SLA를 만나보세요.
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