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인사이트

2023년 이후 기업을 위한 모바일 스트리밍 소프트웨어를 통한 라이브 스트리밍 기회

라이브 스트리밍이 많은 산업에서 엄청난 기회인 이유는 무엇입니까? 라이브 스트림을 호스팅할 수 있는 최고의 모바일 스트리밍 소프트웨어를 찾아보세요!

Emmanuel Delorme

Product Marketing Manager
CX는 UX다: 모바일 우선 세상에서 CX 전략이 진화하는 방법

CX 전략은 특히 모바일 세계에서 점점 더 UX 디자인과 얽히고 있습니다. 모바일 채팅 UX는 CX 전략 및 디자인과 교차합니다.

Mark Argyle
상시 접속 앱 메시징 채널이 비즈니스를 위해 할 수 있는 일

상시 접속 인앱 메시징이 중요한 이유와 Sendbird 고객의 인앱 메시징 사례.

Isabelle Hahn
PRD를 작성하기 전에 고객을 이해해야 하는 이유

귀사의 PRD는 고객을 먼저 해결하고 있습니까? 고객 중심 조직의 10가지 기본 원칙에 대한 최근 웨비나를 시청하십시오.

Caroline Dangson
인앱 메시징은 고객 지원의 미래입니다.

모든 고객 지원 관리자는 동일한 질문을 합니다. 어떻게 하면 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니까?

YSABEL VILLAMOR
비디오 스트리밍 앱의 세계적 현상과 한국이 선도하는 방법

한국의 라이브 스트리밍 플랫폼은 다른 시장을 선도해 왔습니다. Sendbird가 인기 있는 라이브 스트리밍 앱을 만드는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 여기에서 알아보세요.

Mark Argyle
알아야 할 모바일 앱 참여도 벤치마크

귀하의 모바일 앱 사용자 참여도가 경쟁에 비해 어떤가요? 금융, 헬스케어, 소매 등 산업별 모바일 앱 참여도 벤치마크를 확인해보세요.

Shweta Joshi
우리는 어떻게 우리만의 브랜드 가이드를 만들었는가?

브랜드 디자인은 단순히 디자인 스타일이 아닙니다. 브랜드를 만들어 간다는 것은 우리가 어떻게 고객에게 느껴지는지를 고려해야 하는 일이며, 우리만의 모습을 찾아가는 과정입니다. 센드버드 디자인팀은 우리가 누구이고 무엇을 하는지를 가장 잘 보여줄 수 있는 센드버드만의 모습을 만들어 가기 위해 수년간 고민하고 있습니다.

Brand Design Team
아직도 고객에게 중요한 메시지를 문자로 보내시나요?

중요한 메시지를 더 이상 문자와 이메일로 보내지 마세요. 인앱 푸시 알림을 통해 더 효과적으로 고객과 소통해보세요.

Mark Argyle
넷플릭스의 게임 시장 진출은 게임 개발사들에게 무엇을 시사하는가?

넷플릭스는 향후 소비자들의 관심을 사로잡기 위한 싸움에서 게임의 역할이 클 것으로 판단하고 있습니다. 지난 7월의 마이크 베르두 게임 사업부 총괄 영입 발표는 넷플릭스가 게임 시장 진출에 매우 진지하게 임하고 있음을 암시했습니다.

John S. Kim

센드버드 CEO & 공동 창업자
실리콘 밸리의 엔지니어링 매니저(리더)들은 대체 무엇을 하는가? (2편)

안녕하세요. 1편에 이어서, 오늘은 엔지니어링 매니저의 장기적인 커리어 패스는 어떻게 되는지, 엔지니어링 매니저 vs 엔지니어가 고민될 때 어떻게 해야 하는지, 그리고 엔지니어링 매니저의 채용 프로세스 및 센드버드에서 찾고 있는 엔지니어링 매니저에 대한 저의 생각을 정리해보겠습니다. (1편 바로가기)

Eunchang Lee

Head of Engineering, Chat & Data Platform
코로나 시대 성공의 관건은 적응 속도와 출시 시기

기업과 개인을 막론하고 모두가 코로나 19의 지속적인 영향으로 타격을 입고 있습니다. 바이러스로 인한 희생자 규모를 넘어 우리 모두가 하룻밤 사이에 운명의 기로에 선, 2020년 누구도 예상치 못한 상황입니다. 준비할 시간도 없이 순식간에 팬데믹이 세계를 휩쓸면서 우리의 생계 수단과 산업 전체가 불확실한 상태에 놓였습니다.

Sid Suri