센드버드와 함께하는 글로벌 파트너사
56%
고객 지원 비용 절감
40% ↓
상담원 고객 문의 처리량 감소
96%
CSAT 점수 달성
고객 성공 사례
직관적인 인터페이스와 사용자 친화적인 디자인은 센드버드 AI 에이전트 플랫폼의 차별점이라고 생각합니다. 고객이 더욱 쉽게 접근할 수 있는 솔루션을 구축하고자 하는 센드버드 노력이 느껴졌습니다.
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피터팬의 좋은 방 구하기는 한국의 선도적인 부동산 직거래 플랫폼으로, 센드버드의 어드밴스드 모더레이션을 통해 플랫폼 신뢰도와 효율성을 강화하고 있습니다.
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센드버드와 함께 전 세계 여행객을 연결하는 'Hostelworld'
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“센드버드와 함께 고객 참여도를 극대화해 고객 만족도(CSAT) 최고 점수를 연속으로 달성할 수 있었습니다.”
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맞춤형 AI 비서로 인바운드 리드 전환율을 극대화한 부동산 기업 'Redfin'
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아이콘은 센드버드와의 협력을 기반으로 건설업계에 맞게 설계된 혁신적인 SaaS 기반 프로젝트 관리 서비스 플랫폼을 제공합니다.
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센드버드 솔루션이 사용자 참여도를 얼마나 끌어올릴 수 있을지 무척 기대하고 있습니다. 알림과 서비스 추천 기능을 플랫폼 내에 직접 통합함으로써 파트너들이 앱과 더 깊이 상호작용하도록 유도할 수 있게 되었죠.